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2016工商銀行招聘考試面試模擬題三
時(shí)間:2016-03-08 14:54     作者:立知教育     點(diǎn)擊:3179次
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1、檢修太陽(yáng)能熱水器

一下公司出售太陽(yáng)能熱水器,主要用于軍營(yíng)與戶外活動(dòng)。銷售樣品每一位銷售人員都有一部,在銷售之前,每人手中的樣品由銷售人員必須進(jìn)行清洗,而后送到檢修部檢修。一般檢修時(shí)間需要一個(gè)小時(shí),但由于銷售人員每次清洗的都不是很干凈徹底,導(dǎo)致檢修部的必須臨時(shí)清洗,使得時(shí)間要兩個(gè)小時(shí)。一個(gè)兩位銷售人員同時(shí)各自送來一部機(jī)器,并且都未能徹底清洗。他們兩個(gè)小時(shí)之后都要去見客戶,并且兩位客戶一樣重要。兩位銷售人員要求不清洗直接進(jìn)行檢修。

如果你是檢修部的小王,你會(huì)怎么做?

說明:

首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。

接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。

之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。

然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。

2、醉酒駕駛

近日,南京正式通過媒體曝光醉酒駕車者,首批公布的名單共有106人,都是在7月份被警方查獲并實(shí)施拘留的。交管部門介紹,曝光還將不定期發(fā)布。有人提出醉駕者拘留后還要被曝光是不是過于嚴(yán)厲一說,交管部門認(rèn)為,曝光可以使醉駕者得到震撼,以后不敢有類似的行為,同時(shí)給其他司機(jī)以警示。

對(duì)此,支持者認(rèn)為,酒后駕駛是一種高危行為,它會(huì)給社會(huì)公眾帶來極其嚴(yán)重的安全威脅。將這種潛在威脅告知公眾,讓大家提防著,何錯(cuò)之有?同時(shí),曝光醉駕者姓名,讓所有司機(jī)都深切感受到醉駕的成本實(shí)在是太高,從而不敢越雷池一步,又有什么不可以呢?

反對(duì)者認(rèn)為,從我國(guó)的現(xiàn)行法律和規(guī)章來看,交管部門對(duì)醉酒駕駛者的行政處罰方式僅限于拘留、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。而交管部門在媒體上公開曝光醉駕者,旨在通過道德譴責(zé)和貶損人格使醉駕者受到震撼,本質(zhì)上已經(jīng)是對(duì)醉駕者實(shí)施的“法外處罰”和“二次處罰”。

你是如何看待這個(gè)問題的?你認(rèn)為醉駕者該不該遭曝光?

說明:

首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。

接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。

之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。

然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。

3、選誰做接班人?

捷迅公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了三個(gè)候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。

1.賈旺。賈旺對(duì)他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時(shí),賈旺喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時(shí),他則委派幾個(gè)得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。賈旺認(rèn)為對(duì)下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開批評(píng)或表?yè)P(yáng)員工,相信每個(gè)員工都心中有數(shù)。賈旺認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。賈旺說在管理中的最大問題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個(gè)沒有多少能力的經(jīng)理相處。

2.李東生。李東生認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券,作為對(duì)員工工作的肯定。李東生每天都要到工作現(xiàn)場(chǎng)去一趟,與員工們交談,共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他還認(rèn)為賈旺管理方式過于嚴(yán)厲,賈旺的下屬也許不那么滿意,只不過在忍耐。李東生注意到管理中存在的不足,不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門,但他相信他的下屬會(huì)因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而努力地工作。

3.李邦國(guó)。李邦國(guó)認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會(huì)更多地考慮自己的工作,自然地會(huì)把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話,那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門,但他一直沒有提出過異議。他認(rèn)為這樣做會(huì)使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。

請(qǐng)以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選。

說明:

首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。

接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。

之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。

然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。

應(yīng)試者須知:

(1) 應(yīng)試者接到“討論題”后,用5分鐘時(shí)間擬寫討論提綱;

(2) 按照考號(hào)的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點(diǎn);

(3) 依次發(fā)言結(jié)束后,應(yīng)試者用30分鐘時(shí)間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中,應(yīng)試者可更改自己原始的觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明;

(4) 辯論結(jié)束后,應(yīng)試者將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,應(yīng)試者退場(chǎng)。

無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分要素及權(quán)重:

言談舉止得體(5%);發(fā)言主動(dòng)生動(dòng)(15%);論點(diǎn)準(zhǔn)確(15%);綜合分析與論證說理能力(15%);提綱挈領(lǐng)(20%);組織、領(lǐng)導(dǎo)能力(30%)。

(來源:未知)
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