在面試前先了解、練習(xí)對(duì)幾個(gè)很難的問(wèn)題進(jìn)行回答會(huì)幫助你對(duì)其他問(wèn)題的回答做準(zhǔn)備。有的問(wèn)題問(wèn)得比較多,有的較少但卻是回答其它問(wèn)題的基礎(chǔ)。
1、你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?
分析:這個(gè)提問(wèn)要求你在與其它求職者進(jìn)行比較時(shí),你要克服你背景中顯示出來(lái)的任何弱點(diǎn)。
回答對(duì)策:首先要介紹你的優(yōu)勢(shì)。假如其它求職者明顯地比你受的教育多,工作經(jīng)驗(yàn)多或知識(shí)多,那么你就要介紹你的優(yōu)勢(shì)。
回答樣板1:“如你所知,我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外,我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn),其中包括在老板不在時(shí)管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作。我還盤(pán)算和管理過(guò)價(jià)值30萬(wàn)美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認(rèn)識(shí)企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對(duì)電腦語(yǔ)言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多個(gè)小時(shí)的電腦操作時(shí)間,這是我課程的一部分。因?yàn)槲沂切率?,我決心比別人更努力地工作,以便及時(shí)完成任務(wù)。”
評(píng)語(yǔ):這種回答強(qiáng)調(diào)了可轉(zhuǎn)換性的技能(會(huì)計(jì)工作知識(shí))和適應(yīng)性技能(按時(shí)完成任務(wù),更努力工作)。這對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的程序員來(lái)說(shuō)是必要的。在這種情況下,在學(xué)校學(xué)的知識(shí)也非常重要,也要像“正式”工作那樣予以強(qiáng)調(diào)。
回答樣板2:“在以前的工作中,我使用過(guò)很多與做好這項(xiàng)工作所需要的相同的技術(shù)。盡管是不同的企業(yè),但管理企業(yè)都需要有我具有的組織和監(jiān)督能力。在過(guò)去的七年里,我使我的部門成為我們公司最贏利的部門之一。在我工作期間,每年銷售額平均上升30%,利潤(rùn)也提高30%。由于這是個(gè)老公司,這樣的業(yè)績(jī)是很不一般的,七年中我得到兩次晉升,并很快地榮升到管理層。我想在你們這樣小的、發(fā)展型公司接受挑戰(zhàn),我感到我的經(jīng)驗(yàn)為我走向這一步做好了準(zhǔn)備。”
評(píng)語(yǔ):回答者明白以前的工作領(lǐng)域與現(xiàn)在考慮的不同,但是,他強(qiáng)調(diào)了成績(jī)和以前的成功。為完成這項(xiàng)工作,各種管理技術(shù)都會(huì)用到?;卮鹬羞€談到繼續(xù)接受小公司工作挑戰(zhàn)的動(dòng)力。
2、你對(duì)以后有什么打算?
分析:這個(gè)問(wèn)題是在考察你的工作動(dòng)機(jī)。它是在探究是否可以信賴你把工作長(zhǎng)久地干下去,而且干得努力。
回答對(duì)策:你最好的對(duì)策就是誠(chéng)實(shí)。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來(lái),你應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問(wèn)題。而哪些是雇主關(guān)心的問(wèn)題取決于你介紹個(gè)人背景的具體情況。
例如:
-你對(duì)工作滿意嗎? (如果不滿意你會(huì)離開(kāi)公司嗎?)
-你想成家嗎? (如果成家,你會(huì)停職去照料小孩嗎?)
-你是否有過(guò)短期工作后離開(kāi)的歷史?(如果有,你會(huì)不會(huì)也放棄這份工作呢?)
-你是否剛搬到此地,是臨時(shí)的或暫住人口? (如果是,你也不會(huì)在此地久居,對(duì)嗎?)
-你是否有比本工作要求更好的條件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)
-你有什么優(yōu)勢(shì)和承諾在工作中發(fā)展嗎?(如果不是,誰(shuí)需要一個(gè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力的人呢?)
-有什么原因使你感到不滿嗎? (如果有,雇主自然會(huì)設(shè)法搞清楚。)
回答樣板1:對(duì)于一個(gè)剛剛參加工作的人,他可以這樣回答: “我認(rèn)識(shí)到要在這一領(lǐng)域造就自己,我很愿意從此開(kāi)始。我想過(guò)我要做什么,而且肯定我的技能正是做好這項(xiàng)工作所需要的。例如,我善于與人打交道。在我過(guò)去的一項(xiàng)工作中,我每周向1000多名不同的人提供服務(wù)。在我18個(gè)月的工作中,我曾為72000多名顧客提供服務(wù),從未得到一次正式的投訴。事實(shí)上,他們常因我的周到服務(wù)表?yè)P(yáng)我。我認(rèn)識(shí)到我喜歡與公眾接觸,想到我能得到這份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地學(xué)習(xí),并與之共同進(jìn)步。由于我對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值不斷提高,我希望能考慮使我得到更有責(zé)任的職務(wù)。”
評(píng)語(yǔ):雇主想了解你會(huì)長(zhǎng)期工作下去并努力工作。這樣的回答使對(duì)此表示關(guān)注的雇主感到安慰。(注意,這樣的回答可以在快餐店工作獲得的經(jīng)驗(yàn)為背景。)
回答樣板2:對(duì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和只有各種短期工作經(jīng)驗(yàn)的人,他們可以這樣回答:
“我做過(guò)幾種工作(一種或失業(yè)),我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富,我學(xué)到很多東西,我可以把它們用于這項(xiàng)工作中去。我正在尋找一份可以安定下來(lái),努力工作并持久下去的工作。”
評(píng)語(yǔ):這是一種可以接受的回答,只是回答太短,也沒(méi)有提供證據(jù)。介紹自己的實(shí)例最好放在最后一句話之前。有些職務(wù),如銷售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者說(shuō)是咄咄勇氣。其它工作有對(duì)工作領(lǐng)域或?qū)iT機(jī)構(gòu)的要求。你不會(huì)總能預(yù)料到雇主想要什么。如果你能正確地做,你就會(huì)具有任何工作要求的條件,而這一切只需要你用嘴講出來(lái),就是這么簡(jiǎn)單。
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