1．老張和你一起帶徒弟，他是個老好人，徒弟不問他，他也不主動過問徒弟，而你對徒弟很嚴格，導致徒弟在私下對你有看法，覺得你太嚴厲了。你怎么解決?
【立知解析】
我和老張一起帶徒弟，能夠讓徒弟更快熟悉業(yè)務流程，高效完成工作。不同的人有不同的工作風格，帶徒弟這件事也是同樣的道理。老張不主動過問徒弟的情況，有助于培養(yǎng)徒弟的積極主動性，提高徒弟自主工作的能力；但如果徒弟主動性不夠，不能嚴格自律，這種互動方式也會耽誤他成長。我對徒弟嚴格，徒弟難免會有意見，但我會妥善處理這一情況，讓徒弟擺正心態(tài)，精進業(yè)務能力，助他快速成長。
我會從以下三個方面處理這一情況：
第一，我會與徒弟當面溝通，了解他對嚴格教導方式的看法，以及他目前的狀態(tài)。俗話說，嚴師出高徒。嚴格的教導方式利于徒弟成長，能夠在短時間內(nèi)讓徒弟掌握工作技能，學習業(yè)務知識。我會說明我的良苦用心，讓他擺正心態(tài)。
第二，如果在與徒弟溝通后，我發(fā)現(xiàn)嚴格的教導方式不適合他，有可能徒弟的學習能力不是很強，需要師傅的鼓勵，才能樹立信心。那么，我會因材施教，轉(zhuǎn)變教導方式，采取溫和的教導方式，并注意引導的方式和語言。
第三，我會與老張溝通，了解他對帶徒弟的心得體會，向他學習引導方式的同時，適當提醒他多關(guān)注徒弟的工作狀態(tài)，盡快幫助徒弟提升能力，順利出師，早日獨立負責部門的工作和業(yè)務。
2．當前為響應國家綠色出行的號召，不少市民朋友選擇騎自行車這樣的綠色出行方式。但是，不論是小區(qū)還是公共場所，能夠提供的停車位和停車棚都少之又少。請問，你對此怎么看?
【立知解析】
市民朋友選擇騎自行車出行不僅是在響應國家綠色出行的號召，還可以提高大家的環(huán)保意識，切實減少碳排放，助力環(huán)境保護。但是，停車位及停車棚少之又少，不僅會給人們停車帶來麻煩，還會影響人們綠色出行的積極性，久而久之，就會影響對綠色出行號召的響應效果。因此，我認為我們應該采取相應的措施，改變這一情況。
當前，公共交通發(fā)達，共享單車的出現(xiàn)解決了人們出行“最后一公里”的問題。人們無論是上班，還是出去游玩，一般都可以通過乘坐公共交通工具的方式滿足出行需求，大大減少了開車的次數(shù)。但是，停車位少的現(xiàn)狀也給人們騎車出行帶來了一定的麻煩。比如，根據(jù)共享單車的停放規(guī)則，共享單車必須停到指定區(qū)域才能關(guān)鎖，如果在非指定區(qū)域停車，人們就會被扣超出正常費用好幾倍的罰款。但是，由于劃定的停車區(qū)域有限，人們出行的目的地附近總是很難找到合適的停車區(qū)域，就算找到了，車也擠不下，只能亂停亂放。再比如，如果小區(qū)里的停車棚比較少，人們就會把車停在路邊或者樓道里，不僅會影響小區(qū)居民出行，還會影響鄰里感情。
因此，要改變這一狀況，就需要各方人員相互配合，共同改進。首先，交通部門和相關(guān)平臺要合理規(guī)劃停車位，在地鐵口、公園旁等人流量較大的地方多設(shè)置一些停車區(qū)域，避免出現(xiàn)人們無處停車或亂停車被罰款的情況。其次，政府部門還可以引導企業(yè)或相關(guān)單位等開放內(nèi)部停車區(qū)，在不影響本單位人員停車的情況下，與市民共享停車區(qū)域；或者引入社會資本修建新的停車區(qū)，擴大停車區(qū)域范圍。最后，居民也要發(fā)揮自己的主人翁意識和作用，在遇到停車區(qū)域規(guī)劃不合理或停車區(qū)域不夠用的情況時，可以積極向政府部門提出建議，在平時出行時，也要自覺將自行車停在規(guī)定停車區(qū)內(nèi)，不亂停亂放。
3．為響應本市創(chuàng)建文明城市的號召，你單位準備組織一次“講文明，樹新風”宣傳教育活動。但是，很多同事都說工作太忙，沒有時間參加。作為活動的負責人，你會怎么做?
【立知解析】
組織“講文明，樹新風”宣傳教育活動，不僅可以響應本市創(chuàng)建文明城市的號召，還可以提高單位員工的文明素養(yǎng)，為共建文明社會貢獻一分力量。因此，作為活動的負責人，面對題中情況，我會這樣做：
首先，我會做好活動前的動員工作，跟大家說明舉辦此次“講文明，樹新風”宣傳教育活動的意義，不僅是響應文明城市建設(shè)的需要，還可以借此機會了解更多的文明故事和事跡，學到更多的文明知識，為把我們單位建設(shè)成文明單位出力，希望大家能夠積極參與。
其次，我會向單位各部門的負責人了解大家最近的工作安排，看是否能將一些工作提前或延后，以便讓大家騰出時間來參加“講文明，樹新風”宣傳教育活動。如果可以，則由各部門做出協(xié)調(diào)；如果不可以，那么我會更改活動時間，如將時間定在周末，或者周中大家不那么忙的時候。
再次，為了能讓單位所有人都參與此次活動，避免有人因工作實在太忙無法參加的情況，我也會變換活動形式。除了原定的在會議室開展的“講文明，樹新風”宣傳教育講座活動之外，我還會安排專業(yè)人員將活動過程錄下來，整理成視頻上傳到單位的官網(wǎng)上，員工可以根據(jù)自己的時間靈活安排觀看時間，學習相關(guān)內(nèi)容。
最后，為了保證活動效果，我會要求大家在活動結(jié)束后提交心得體會，確保大家真的消化了我們宣傳的內(nèi)容，認識到了“講文明，樹新風”的重要意義。
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